RS
RESIDÊNCIAS EM SAÚDE
O Núcleo de Residências em Saúde, ligado à Escola de Saúde Pública de Santa Catarina, administra e apoia os programas de residência médica e multiprofissional da Secretaria de Saúde do estado. As residências são cursos de especialização com duração de 2 a 5 anos, com 60 horas semanais de treinamento em serviço. Santa Catarina possui 74 Programas de Residência Médica em 50 especialidades, distribuídos em hospitais próprios da SES, organizações sociais e na ESPSC, além de 6 programas de Residência Multiprofissional em 5 especialidades em unidades hospitalares próprias e um na ESPSC. Esses programas existem desde antes da institucionalização nacional da residência médica em 1977 e são regulamentados pela Lei n° 11.129 de 2005, alinhados aos princípios do SUS e às necessidades locais. A SES destaca-se na formação, cumprindo sua missão de oferecer assistência de qualidade, promover saúde e prevenção, garantindo o pleno exercício da cidadania.
OUVIDORIA DA SAÚDE SUS/SC
A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina – Ouvidoria SES/SC, é o meio oficial e legítimo para que o cidadão possa levar suas questões ao conhecimento dos gestores e por meio do qual recebe esclarecimentos e informações em saúde.
Somos um instrumento de participação social e gestão, pois atuamos como um canal de comunicação e um elo entre a população e o poder público. Antes de procurar a Ouvidoria, tente resolver a situação no local onde ele ocorreu, seja no posto de saúde, hospital, secretaria municipal de saúde, etc.
Dessa forma, seu atendimento será muito mais ágil. Qualquer pessoa pode acionar a Ouvidoria. Basta fornecer os dados necessários para o cadastro da demanda. Ao ligar para a Ouvidoria, tenha em mãos o seu Cartão Nacional do SUS, CPF, endereço completo, telefone e e-mail, se tiver.