ORIENTAÇÕES GERAIS - HGCR
As orientações gerais são fundamentais para garantir a segurança, o conforto e a organização durante a permanência no hospital. Elas incluem normas de convivência, horários, direitos e deveres, que devem ser respeitados. A colaboração de todos é essencial para o bom funcionamento dos serviços.
PERGUNTAS FREQUENTES
- Ambulatório de Especialidades - 1º andar
- Ambulatório de Ortopedia - Subsolo 2
- Centro Cirúrgico - 3º andar
- Emergência Externa - Subsolo 3
- Hemodiálise - Térreo
- Hospital Dia - Subsolo 2
- Serviços de Diagnóstico por Imagem tomografia, Ressonância Magnética, Ultrassonografia e Radiologia - Subsolo 1
- Transplante de Medula Óssea MO - 4º andar
- Unidade de Acidente Vascular Cerebral - 6º andar
- Unidade de Curta Permanência - Subsolo 2
- Unidade de Terapia Intensiva - UTI - 3º andar
- Unidades de Internação - 2º, 4º, 5º, 6º e 7º andares
- UTI - Subsolo 2
UTI: 3º andar e S2
Todos os dias das 14h30 às 15h e das 18h15 às 18h45, 2 pessoas, 1 por vez.
TMO: 4º andar
Suspenso por tempo indeterminado.
EMERGÊNCIA: 3º subsolo
Todos os dias das 14h às 15h, 2 pessoas, 1 por vez.
UNIDADE AVC: 6º andar
Todos os dias das 14h às 15h, 2 pessoas, 1 por vez.
- Manhã: 7h às 8h.
- Noite: 19h às 20h.
Nas unidades de internação cada paciente tem direitoa 1 acompanhante.
O Hospital disponibiliza as refeições dos pacientes nos quartos e dos acompanhantes no refeitório. O acompanhante tem direito ao almoço e jantar ofertadas pelo hospital sendo são servidas no refeitório, localizado no 1° subsolo, nos seguintes horários:
- Almoço: 13h15 às 13h45.
- Jantar: 19h00 às 19h30.
Pedimos que não traga alimentos de casa para seus familiares, o paciente recebe em seu quarto dieta elaborada especialmente para favorecer a sua recuperação. O paciente deve comer somente o que for oferecido pela copa do hospital, pois alguns alimentos podem interferir no tratamento.
- UTI (3º andar e subsolo 2): Segunda a segunda – 15h
- Centro Cirúrgico - 3º andar: Segunda a Sexta - 12h30 e 18h
- Emergência - subsolo 3: Todos os dias - 14h
Aguarde no quarto a visita médica, evite ficar na porta do mesmo e/ou andar pelos corredores. A equipe médica passa sempre pela manhã e irá visitar o leito do paciente. Este é o momento para tirar as dúvidas com o médico.
É proibido fumar nas dependências do hospital, conforme Lei Estadual nº 14.874/2009.
Observe se seu paciente tem pulseira de identificação e identificação no leito, isso é muito importante para todos. Caso não as tenha, chame a equipe de enfermagem.
Tenha cuidado com os materiais fixos das unidades do Hospital, para que, assim, possamos atender aos próximos pacientes com a mesma qualidade. Evite excessos de materiais em cima dos armários.
- Pacientes acamados: Para os pacientes acamados as trocas de roupas de cama serão realizadas durante o banho.
- Pacientes independentes: Troca de roupas de cama serão realizadas nas terças, quintas e sábados. Ou conforme a necessidade. Evite deixar objetos pessoais entre as roupas de cama.
- Todos devem SEMPRE higienizar as mãos, antes e depois de manter contato com o paciente, pode ser com água e sabão ou álcool gel. Possuímos nos corredores da unidade pias para facilitar a lavagem das mãos, assim você se protege e protege seu familiar. Essa é a principal maneira de prevenir as infecções relacionadas à assistência à saúde do paciente.
- Evite tocar no paciente ao lado, isso pode causar grandes problemas, se o vizinho precisar de ajuda, chame a enfermagem.
- O uso da luva não exclui a necessidade de lavação das mãos.
- Evite usar luvas para tocar em armário, portas e celulares.
- Diariamente é realizada a higienização e desinfecção dos quartos e banheiros. Outras higienizações também serão realizadas sempre que necessário, porém, colabore para manter o ambiente limpo e organizado.
- Evite permanecer de acompanhante se estiver com qualquer sinal ou sintoma de gripe ou de outra infecção.
Seu familiar encontra-se em situação de isolamento? Observe as orientações fornecidas pela equipe de enfermagem. Use avental sempre que estiver dentro do quarto de isolamento. Retire e despreze o avental sempre que sair do quarto. Use luvas sempre que entrar em contato com o paciente.
No momento da alta, aguarde no quarto até que o médico passe todas as orientações e demais documentos ao paciente. Posteriormente, os funcionários passarão as orientações finais.
Importante! Antes de sair da unidade, passar no posto de enfermagem para pegar a liberação de alta - a portaria só libera a saída do paciente com este documento em mãos.
Nos elevadores, dê prioridade aos pacientes acompanhados por funcionário(s), com ou sem maca/cadeira de rodas.
Devido a limitação de espaço, não há vagas no estacionamento do hospital para acompanhantes, o espaço é exclusivo para servidores.