2012 foi o ano de início do Curso sobre PNH no Hospital São Paulo em Xanxerê-SC, construído por integrantes do Grupo de Trabalho de Humanização - como a diretoria do Hospital e Maria Ângela Bortoluzzi. A consultoria da PNH representada por Patrícia Silva, a coordenação da PNH estadual por Ledronete Silvestre e a coordenação estadual de educação permanente em saúde por Fernando Wendhausen e Maria de Fátima Rovaris acompanharam os trabalhos por meio de visita técnica e participação nas aulas. No encontro com o grande grupo de apoiadores do curso de humanização do hospital coordenado por Maria Ângela, foi possível conhecer as iniciativas de humanização e favorecer articulação com Comissão de Educação Permanente, oferecer informações sobre Núcleo de Educação Permanente nos Municípios além da revisão do PAREPS. Em outra ocasião, foi possível apresentar o projeto piloto construído pelo Colegiado Estadual de Humanização “Fortalecimento da Rede Social e Construção de Vínculos por meio do Encaminhamento Corresponsável”, como forma de acolhida ao usuário e preparo para implantação do Acolhimento com Classificação de Risco.
