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O Dia Mundial da Segurança do Paciente, comemorado em 17 de setembro, traz à tona a importância do diagnóstico correto e oportuno para garantir a segurança dos pacientes nas instituições de saúde. A Secretaria de Estado da Saúde (SES), por meio da Superintendência de Vigilância em Saúde - Coordenação Estadual de Segurança do Paciente (SUV/CESP), reafirma seu compromisso com o tema e destaca que tem atuado, há 12 anos, para melhorar os diagnósticos nos hospitais que atendem pelo SUS em Santa Catarina.

A SES acredita que, para reduzir erros de diagnóstico, formuladores de políticas e líderes de saúde devem promover ambientes de trabalho positivos e disponibilizar ferramentas adequadas de diagnóstico. “O trabalho em equipe melhora a precisão do diagnóstico, mas também otimiza a experiência do paciente no sistema de saúde. Estamos trabalhando nesse sentido, ampliando serviços, com atendimento de qualidade e seguro para nossa população”, destaca o secretário de Estado da Saúde, Diogo Demarchi Silva.

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Foto: Ricardo Wolffenbuttel | Secom

Com o slogan “Faça certo, torne seguro!”, a Organização Mundial da Saúde (OMS) reforça a necessidade de ações que melhorem a qualidade da assistência prestada à população. Segundo dados, os erros de diagnóstico são responsáveis por 16% dos danos evitáveis ao paciente, manifestando-se de diversas formas, como diagnósticos perdidos, incorretos, atrasados ou mal comunicados. 

Em Santa Catarina, a Coordenação Estadual de Segurança do Paciente atua de forma contínua para melhorar práticas em todos os níveis de assistência e processos, a fim de minimizar riscos e proteger os pacientes. “E para que o processo de cuidado se torne seguro, há necessidade da colaboração entre todos os envolvidos no cuidado: pacientes, familiares e profissionais de saúde; que inclua uma comunicação efetiva entre as partes, evitando-se os sobrediagnósticos e os subdiagnósticos, garantindo-se um tratamento eficaz”, reforça a coordenadora estadual, Elisângela W. Schappo. 

Coordenação em SC

Vinculada à Superintendência de Vigilância em Saúde da SES, a Coordenação Estadual de Segurança do Paciente atua fortemente buscando estratégias com o monitoramento e a investigação de incidentes junto aos serviços de saúde que atendem pelo SUS no território catarinense. A Segurança do Paciente é hoje o principal direcionador das boas práticas hospitalares.

“Trabalhar com segurança do paciente é um convite à reflexão e análise contínua de hábitos, atitudes e comportamento, tanto dos profissionais da saúde quanto dos pacientes e familiares. É um conjunto de boas práticas voltado para a diminuição da ocorrência de eventos adversos causados por falhas durante a assistência prestada”, complementa Elisangela.

Como resultado desta atuação, doze hospitais da SES e outras 20 unidades que atendem pelo SUS no estado atingiram Alta Conformidade nas práticas de segurança do paciente, conforme avaliação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), do ciclo avaliativo de 2023, que inclui hospitais com leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Santa Catarina também se destacou com uma taxa de 92% de adesão à pesquisa - dos 75 hospitais com UTI convidados, 69 participaram da avaliação, assegurando à Santa Catarina a 7ª colocação no ranking de adesão à avaliação nacional entre as unidades da federação.